세라구두 SAERA S22P454는 사계절용으로 사용할 수 있는 러블리한 디자인의 리본펌프스입니다. 높이는 2종으로 제공되며 총 2가지 컬러를 선택할 수 있습니다.
상품 정보 문의-세라구두
배송/교환/반품/AS문의는 1577-7011로 문의하시면 상품에 대한 자세한 정보를 받으실 수 있습니다. 해당 상품은 현대백화점에서 직접 운영하는 더현대닷컴의 상품이며, 백화점 매장에서 출고되므로 배송까지 2~7일이 소요될 수 있습니다. 상품 및 배송에 대한 문의는 상품 상세정보에 있는 매장/업체 전화번호로 문의하시면 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다. 배송 소요일은 2~7일이며, 도서지역의 경우 4~8일이 소요될 수 있습니다. 주문제작 상품의 경우 5~15일(최장 30일) 소요될 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다. 세라구두
배송 정보
쿠팡 상품상세에 표시된 택배사와 다른 택배사가 배송될 수 있습니다. 협력사에서 직접 배송/설치하는 상품은 지역에 따라 제주/도서지역 추가 배송비가 발생할 수 있으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.세라구두
교환 및 반품
교환 및 반품은 COUPANG > 마이쿠팡 > 주문목록/배송조회에서 신청하시면 빠르게 접수하실 수 있습니다. 더현대닷컴 고객센터에서는 교환/반품 처리가 불가하며 COUPANG 고객센터 1577-7011로 연락하시면 도움을 받으실 수 있습니다. 상품 회수는 지정 택배사로 자동 회수 접수되며, 택배기사가 2~3일 이내(주말, 공휴일 제외)에 방문합니다. 세라구두
단순 변심으로 인한 반품 요청 시 별도 배송비가 부과되며, 결제 금액에서 차감되어 환불됩니다. 교환은 동일 옵션으로만 가능하며, 다른 옵션의 상품을 원하실 때에는 반품 후 신규 주문을 해주셔야 합니다.
교환/반품 가능 기간을 초과하였거나, 제조자의 책임이 아닌 사유로 인해 상품이 훼손되었거나 사용되었을 경우에는 교환/반품이 불가능합니다. 또한 상품 사용 시 주의사항을 지키지 않아 상품이 훼손되었을 경우에는 교환/반품이 불가능합니다. 그 외에도 청약철회 제한사유에 해당되는 경우에는 교환/반품이 제한될 수 있습니다.
자주 묻는 질문과 답
- Q: 상품 회수를 위한 택배사는 어떻게 정해지나요?
A: 상품 회수는 지정 택배사로 자동 회수 접수되며, 택배기사가 2~3일 이내에 방문합니다. - Q: 단순 변심으로 인한 반품 요청 시 추가 배송비가 부과되나요?
A: 단순 변심으로 인한 반품 요청 시 별도의 배송비가 부과되며, 결제 금액에서 차감되어 환불됩니다. - Q: 교환은 동일 옵션으로만 가능한가요?
A: 네, 교환은 동일 옵션으로만 신청 가능합니다. 다른 옵션의 상품을 원하실 때에는 반품 후 신규 주문 부탁드립니다.